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phonepe customer care number

phonepe customer care number
Written by Team HCC

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Point Contact
Toll Free Help Line Number 0124-6789-345, +91 226 872 7374, +91 124 678 9345, 080-68727374 / 022-68727374, 080-68727374 / 022-68727374
Head Offices Landline Number 1 877 610 2054, 0124-6789-345
Help Line Number Support Time 2Hours: Mon-Fri 7am-11pm; best time to call: 3:30pm
Complaint Number  022-6872 7374
Email Id [email protected]
Official Website  [email protected]
Official Twitter Id https://twitter.com/PhonePe_?lang=en
Official Facebook Id https://www.facebook.com/OfficialPhonePe
 other Download App

टोल फ्री नंबर (एस):-
1800 102 1482 (नैतिकता हेल्पलाइन)
Phone Pe Address :-

[1]. Phonepe Private Limited (Formerly known as FX Mart Private Ltd),A-41, Second Floor, Mohan Co-operative Industrial Area,South Delhi, New Delhi-110044,India

[2] Ashford Park View Site No 9,Industrial Layout, Koramangala3rd Block,80 Ft Road,Bangalore-560034.India

Phonepe App Download:- Install App

 

क्या है फोन-पे

नोटबंदी के बाद कैशलेस पेमेंट और डिजिटल पेमेंट को लेकर तमाम अभियान चलाए जा रहे हैं। तमाम मोबाइल वॉलेट लोगों को डिजिटल पेमेंट करने के लिए प्रोत्साहित कर रहे हैं। इसी कड़ी में फोन-पे नामक एक नामक एक मोबाइल वालेट है जो आसान स्टेप्स में डिजिटल पेमेंट की सुविधा दे रहा है। इस मोबाइल वॉलेट की सुविधा यस बैंक द्वारा दी जा रही है।

क्या हैं उपयोग

फोन-पे एक नया मोबाइल भुगतान विकल्प है, जो आपके अलग-अलग जरुरतों के अनुसार कई तरह के भुगतान का विकल्प देता है। फोन-पे मोबाइल वॉलेट का लक्ष्य डिजिटल भुगतानों को आसान और सुरक्षित बनाना है। आप फोन-पे मोबाइल वॉलेट का प्रयोग एक वॉलेट के रूप में कर सकते हैं, और सीधे अपने बैंक खाते, क्रेडिट कार्ड और डेबिट कार्ड के जरिए भुगतान कर सकते हैं।

प्ले स्टोर से डाउनलोड करें

इस मोबाइल वॉलेट को आप गूगल प्ले-स्टोर पर जाकर डाउनलोड कर सकते हैं। प्ले-स्टोर पर जाकर आपको सर्च बॉक्स में PHONPE टाइप करना होगा। इसके बाद आपको P आकार में एक फोनपे एप का सिंबल दिखेगा जिसे आपको डाउनलोड और इंस्टॉल करना होगा।

Phonepe Apps पर Account कैसे बनाये

  1. Phonepe Mobile Apps को अपने मोबाइल के अंदर डाउनलोड और इंस्टॉल करना है
  2. और फिर आप ऐप को ओपन करिए ओपन करने के बाद आप इस ऐप के अंदर अपना मोबाइल नंबर रजिस्टर करें और याद रखें आप Phonepe Mobile Apps पर के अंदर उसी नंबर को रजिस्टर करें जो कि आपका बैंक अकाउंट के अंदर रजिस्टर है
  3. आप फोन पर अकाउंट के लिए पासवर्ड सेट करें पासवर्ड जितना आप अच्छा डाल सकते है. उतना अच्छा पासवर्ड सेट कर सकते हैं
  4. अब न्यू VPI बनाएं और आप जिस बैंक के लिए इसको इस्तेमाल करना है. उस बैंक को चुने.
  5. और अब अंत में आप अपने बैंक अकाउंट से इस ऐप को लिंक करिए

PhonePe App की विशेषताएं

  • दोस्तों / परिवार को उनके Number, Name enter करके पैसे send/receive कर सकते हो।
  • अपने Mobile, Data card, DTH और pay postpaid bill, landline, electric और gas बिलों का Recharge करें।
  • अपने बैंक खाते का Balance check करें
  • merchant cashback और Refunded money आपके wallet में instant Add करें।
  • नेटबैंकिंग, डेबिट और क्रेडिट कार्ड Top up की अनुमति नहीं है।
  • आप अपने बैंक खाते में तुरंत wallet राशि भेज सकते हैं। यहाँ free हैं PhonePe Customer Care No. 080-6872 7374
You can call PhonePe customer care at 080 – 68727374 or 022 – 68727374. You can also send a message to support.phonepe.com. 

You can also get instant help by:~~

  • Tapping the relevant topic on the PhonePe app home screen
  • Tapping the “Get Help” button
  • You can escalate complaints by contacting PhonePe
फ़ोनपे का ग्राहक सेवा नंबर +91 80 6872 7374 है. 

फ़ोनपे कस्टमर केयर यूनिट द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में शामिल हैं:~~~

  • ऐप से जुड़ी समस्याएं
  • खाते तक पहुंचने में समस्या
  • खाते को रिकवर करने में समस्या
  • भुगतान भेजने में समस्या
  • भुगतान प्राप्त करने में समस्या
आप फ़ोनपे ऐप के होम स्क्रीन पर टैप करके और संबंधित विषय चुनकर तुरंत सहायता प्राप्त कर सकते हैं
You can call PhonePe customer care at 080 – 68727374 or 022 – 68727374. You can also send a message to support.phonepe.com. 

You can also get instant help by:~~~ 

  • Tapping the relevant topic on the PhonePe app home screen
  • Tapping the “Get Help” button
You can escalate complaints by contacting PhonePe

FAQ ( frequently asked questions )

Q 1. How can I refund my money from PhonePe?

To request a refund for a failed transaction, you can call PhonePe customer care at 022 – 68727374 or 080 – 68727374. You can explain the failed transaction, including the date, amount, and transaction ID.
If you sent money to the wrong account, you can:~~~ 
  • Contact PhonePe support at 6387.230,,739
  • Contact the recipient and request them to return the money
  • Lodge a complaint with your bank
  • If a payment is pending for more than 48 hours, you can create a ticket

Q 2. How do I log into PhonePe online?

To log into PhonePe, you can:~~~

  1. Enter your 10-digit mobile number
  2. Enter your 4-digit password
  3. If you forgot your password, you can log in using Login with OTP
  4. You can also log in by requesting an OTP or sending an SMS
  5. If you uninstalled or logged out of PhonePe, you can download it again

Q 3. How do I start a PhonePe business account?

To create a PhonePe business account, you can follow these steps:~~~ 

  1. Download the PhonePe Business app from the Google Playstore.
  2. Click the Sign-Up button.
  3. Enter your full name and mobile number.
  4. Click the GET OTP button.
  5. Enter the OTP.
  6. Enter your business name, address, and GSTIN number.
  7. Enter your bank account details.
  8. Verify your mobile number.
  9. Locate your business on the map.
  10. Verify your bank details.
  11. Verify your identity with either GSTIN or PAN Card.
  12. Access your dashboard.
You can add or change your business name by:~~

  1. Tapping Store at the bottom of the app home screen.
  2. Tapping the Edit icon next to your store or business name.
  3. Entering the name in the Business Name field.
  4. Tapping Save.

Q 4. मैं फोनपे से शिकायत कैसे करें?

आप फ़ोनपे से जुड़ी समस्याओं की शिकायत करने के लिए इन तरीकों से संपर्क कर सकते हैं:~~~ 

  • फ़ोनपे कस्टमर केयर को 080-68727374/022-68727374 पर कॉल करें
  • [email protected] पर ईमेल भेजें
  • फ़ोनपे ऐप के होम पेज पर (?) आइकन पर क्लिक करें
  • वेब पोर्टल के माध्यम से ऑनलाइन शिकायत दर्ज करें
  • आप धोखाधड़ी की शिकायत [email protected] पर ईमेल भेजकर कर सकते हैं.

Q 5. फोन पर वॉलेट को एक्टिवेट कैसे करें?

फ़ोनपे वॉलेट को एक्टिवेट करने के लिए, ये कदम उठाए जा सकते हैं:~~~

  1. फ़ोनपे ऐप में लॉग इन करें.
  2. नीचे की तरफ़ मौजूद My Money पर टैप करें.
  3. PhonePe Wallet पर टैप करें.
  4. Activate Wallet पर क्लिक करें.
  5. फ़ोनपे पर रजिस्टर किए गए मोबाइल नंबर पर आए ओटीपी को खाली बॉक्स में डालें और OK पर क्लिक करें.
  6. मोबाइल वॉलेट, मोबाइल में खोले जाने वाले बैंक खाते के समान होता है. इसमें पैसे डिजिटल मनी की तरह स्टोर किए जाते हैं

Q 6. फोन पर से कितना पैसा ट्रांसफर कर सकते हैं?

फ़ोनपे से एक दिन में 1 लाख रुपये तक ट्रांसफ़र किए जा सकते हैं. एक दिन में 20 बार पैसे भेजे जा सकते हैं. यह सीमा बैंक से बैंक में अलग-अलग हो सकती है. 

फ़ोनपे में UPI ट्रांज़ैक्शन की अधिकतम सीमा 1 लाख रुपये है. यह सीमा नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ़ इंडिया (NPCI) द्वारा निर्धारित की जाती है. 

फ़ोनपे से एक दिन में 10 या 20 ट्रांज़ैक्शन किए जा सकते हैं. यह सीमा खाते के आधार पर तय की जाती है. 

फ़ोनपे से पैसे ट्रांसफ़र करने पर 1 अप्रैल, 2023 से 2,000 रुपये से ज़्यादा के हर ट्रांज़ैक्शन पर 1.1% चार्ज देना होगा
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